Выиграть в гонке за клиентами проще с Grand Capital
Вызовы, с которыми в наши дни сталкивается бизнес, требуют неординарных решений по привлечению и удержанию клиентов. В очередной статье из серии информационных материалов о предложениях компании мы расскажем, как Grand Capital ввёл геймификацию и как это помогает нашим аффилиатам и партнёрам.
Как мы уже писали ранее, усиливающаяся конкуренция (особенно характерная для брокерского бизнеса) трансформирует поведение клиентов: теперь они хотят более индивидуального, эксклюзивного подхода к себе. Здесь проверенные временем техники (контент-оптимизация, метрики посещаемости, неординарная реклама) могут не сработать.
Геймификация – достаточно «модная тема» последних лет – может стать одним из решений. Она подразумевает настройку ваших бизнес-процессов (продажи, удержание клиентов, и т.д.) таким образом, что процессы превращаются в игру, квест, «охоту за сокровищами». Это кажется чем-то несерьёзным только на первый взгляд: исследования показали, что посещаемость вебсайтов компаний, а также объёмы продаж увеличиваются как минимум вдвое после геймификации того или иного оффера.
Применительно к брокерским компаниям и трейдингу, геймификация делает скучные, рутинные, но зачастую необходимые процессы – какими обычно являются регистрация счёта, верификация аккаунта, и т.д. – увлекательными. Когда вы не просто заполняете регистрационную форму на открытие счёта, а записываете себя участником, к примеру, гонки за призом – согласитесь, ощущения совсем другие.
Именно так Grand Capital применил опыт геймификации: мы ввели четыре типа конкурсов для трейдеров, которые представлены в виде соревнований, гонок, состязаний. Но как это помогает нашим партнёрам привлекать клиентов?
- Во-первых, трейдеры позитивно откликаются на возможность помериться силами с реальными игроками в режиме реального времени;
- Во-вторых, трейдинг, который сам по себе (давайте будем честными), как правило, довольно скучен, повышает вовлечённость клиентов, когда превращается в игру;
- В-третьих: когда в игре вручают реальные призы, трейдер захочет сражаться до конца. В результате мы получаем увлечённого, нацеленного и преданного клиента с готовым аккаунтом и профайлом;
- Четыре: ваш геймифицированный оффер с большей вероятностью победит «традиционные» офферы конкурентов, как более крупных, так и, тем более, меньших;
- Наконец, нельзя недооценивать рост лояльности к компании и узнаваемость бренда.
Трейдинговые конкурсы от Grand Capital есть почти на любой вкус: вы можете попробовать побороться в торговле CFD на акции (250 шт. в рамках конкурса Futures Trade), в торговле валютными парами и металлами на демо-счёте с балансом от 10000 USD (Rally Trade) до USD (Drag Trade). Есть и конкурс для торговли на микро-счёте Micro Trade. Соревнования длятся от одного часа до нескольких дней, а победители получают не только реальные бонусы, но и реальные деньги.
В скором времени мы пересмотрим и обновим наш список конкурсов трейдинга, так что спешите увеличить конверсию с их помощью уже сейчас. Вы всегда можете задать вопросы Службе поддержки через личный кабинет или по электронной почте [email protected].
